Oplossing voor de Exact Online-fout Application Scope Violated: geef de app toegang tot de gegevens die Order2Flow nodig heeft.
Probleem #
Je ziet bij een flow van Exact Online deze foutmelding:
Error 403: Forbidden - Application Scope Violated. Cannot read 'logistics.items' scope (Reason: AppScopeViolated: Application Scope Violated. Cannot read 'logistics.items' scope)
Exact Online werkt met rechten per app (scopes). Heeft de app geen toegang tot een onderdeel, zoals artikelen (logistics.items), dan weigert Exact Online het verzoek.
Oplossing #
- Log in op apps.exactonline.com.
- Open “Mijn apps” en kies de app waarmee je Order2Flow hebt gekoppeld.
- Controleer de rechten van de app en geef toegang tot het onderdeel uit de foutmelding.
- Laat de mislukte flow daarna opnieuw lopen. Zie Hoe laat ik een flow opnieuw lopen?
Heb je Order2Flow gekoppeld zonder eigen app, of zie je de app niet? Vul dan ons support-formulier in.