Controleer in Order2Flow of een koppeling verbinding kan maken met het andere systeem.
Na het toevoegen of wijzigen van een koppeling kun je testen of Order2Flow verbinding kan maken met het andere systeem. Dat kan vanuit het overzicht Koppelingen of vanuit het venster van de koppeling zelf.
Testen vanuit het overzicht #
- Ga naar Instellingen > Koppelingen.
- Klik in de kolom Connectie op het afspeelicoon naast OK (Connectie testen).
- Order2Flow maakt verbinding met het andere systeem. Daarna verschijnt naast de status het resultaat van de test: groen als de verbinding werkt, rood als die mislukt.
- Klik op het resultaat voor de details.
Staat er bij Connectie Probleem in plaats van OK, dan ontbreken er nog gegevens en kun je nog niet testen. Ga met je muis over Probleem om te zien wat er ontbreekt, en vul het aan via Instantie bewerken.
Testen vanuit de koppeling #
- Klik bij de koppeling op Instantie bewerken.
- Klik op Test.
Test mislukt? #
- Controleer of de inloggegevens of de API-sleutel nog kloppen. Een sleutel die in het andere systeem is ingetrokken of verlopen, werkt niet meer.
- Staat bij de koppeling de knop Herautoriseren? Autoriseer de koppeling dan opnieuw. Zie OAuth Autorisatie.
- Werkt het daarna nog niet, stuur dan de details van het testresultaat mee via het support-formulier.