Naar de inhoud
Applicatie in beeld

Orders

Centraal orderbeheer waarin orders uit al je verkoopkanalen samenkomen in één overzicht, met statusbeheer en doorstroom naar verzending en facturatie.

Waar loop je tegenaan?

  • Orders komen binnen via webshop, marketplaces en e-mail en staan overal net anders.
  • Je mist het overzicht welke order klaar is om te verzenden en welke vastloopt.
  • Handmatig overtypen tussen kanaal, magazijn en boekhouding kost tijd en gaat fout.
  • Bij drukte weet niemand meer wat er nog open staat.

Wat levert het op?

  • Eén overzicht in plaats van losse kanaalschermen.
  • Minder overtypen doordat orders automatisch doorstromen.
  • Sneller reageren op orders die vastlopen.
  • Een vaste werkwijze die ook bij piek overeind blijft.
Hoe het werkt

Zo werkt het in de praktijk

1
Elk gekoppeld kanaal levert zijn orders automatisch aan in hetzelfde orderoverzicht.
2
Een order doorloopt vaste statussen, van nieuw via klaar voor verzending en verzonden tot verwerkt.
3
Je filtert op status, verkoopkanaal en ordertype, en zoekt op order, product, klant, notitie of attribuut.
4
Vanuit de order maak je een zending aan; orders die klaar zijn om te factureren stromen door naar de facturatie.
In beeld

4 beelden uit de applicatie

Zo ziet Orders eruit in de applicatie.

Wat je ermee kunt

In de applicatie

  • Orders uit alle kanalen op één plek bekijken en zoeken.
  • Orders met een fout of actie-vereist-status apart filteren en in bulk opnieuw laten verwerken.
  • Order-, klant- en verzendgegevens per order en per orderregel nakijken.
  • Handmatig een order aanmaken of een bestaande order dupliceren, bijvoorbeeld voor telefoonbestellingen.
  • Orders importeren uit een bestand en exporteren naar een bestand.
  • Vanuit een order een zending of retour (RMA) aanmaken.

Grenzen van deze feature

  • Een kanaal levert pas orders aan zodra de koppeling actief is.
  • Verzendlabels, boekhoudkoppelingen en PDF-import met de AI-agent zijn eigen features die je erbij zet.
  • Orderbeheer vervangt geen magazijn-WMS voor pick-and-pack op de vloer.

Mis je iets wat deze feature kan? Vraag het ons.

Helpcentrum

Handleidingen voor Orders

Zo gebruik je deze feature in de praktijk: stap-voor-stap-uitleg uit het Order2Flow-helpcentrum, geschreven voor gebruikers van de applicatie.

Naar het helpcentrum
Vragen

Veelgestelde vragen

Werkt dit met meerdere verkoopkanalen tegelijk?

Ja, elk gekoppeld kanaal levert in hetzelfde overzicht aan, en je filtert per kanaal.

Kan ik ook handmatig een order invoeren?

Ja, naast de kanaalorders maak je zelf orders aan, of importeer je ze uit een bestand.

Staat orderbeheer standaard aan?

Ja, en verzending, facturatie en voorraad werken met de orders die hier binnenkomen.

Zelf ervaren hoe dit werkt?

In een vrijblijvende demo laten we deze feature live zien binnen jouw processen, samen met de rest van de applicatie.

Vraag een vrijblijvende demo aan