Koppeling met Home24
Order2Flow koppelt je verkoop op Home24 rechtstreeks aan je orderproces: de woonmarktplaats van Home24 voor meubelen en woonaccessoires. Orders komen automatisch binnen en je aanbod, voorraad, levertijden en prijzen worden teruggemeld aan Home24, samen met verzendbevestigingen, retouren en facturen.
Waar loop je tegenaan?
- Orders van Home24 neem je nu met de hand over in je backoffice.
- Voorraad die je op Home24 te laat bijwerkt, leidt tot oververkoop of misgelopen verkoop.
- Retouren en annuleringen van Home24 belanden los van je eigen orderproces.
- Bij drukte raak je het overzicht kwijt welke order van Home24 al verwerkt is.
Wat levert het op?
- Minder handmatig werk doordat orders, orderregels, aanbiedingen, categorieën, financiële gegevens, retouren, annuleringen, voorraad, prijzen, levertijden, facturen, verzendbevestigingen, trackinggegevens en retourstatus automatisch synchroniseren.
- Minder fouten doordat gegevens niet meer worden overgetypt.
- Sneller inzicht in je orders en gegevens in één omgeving.
Wat de koppeling kan
- Annuleringen uit Home24 worden per orderregel doorgevoerd.
- Order2Flow haalt orders en orderregels op uit Home24.
- Order2Flow stuurt orderacceptaties naar Home24.
- Zodra een order is afgehandeld, wordt de verzending met trackinggegevens teruggemeld aan Home24.
- De levertijd van je aanbiedingen wordt naar Home24 gestuurd.
- Order2Flow stuurt voorraad naar Home24.
- Concurrentieprijzen worden vanuit Home24 opgehaald als basis voor de repricer.
- Order2Flow haalt aanbiedingen en categorieën op uit Home24.
- Prijswijzigingen worden automatisch naar je Home24-aanbiedingen gestuurd.
- Verkoopprijzen voor Home24 worden op basis van je prijsregels berekend (repricer).
- Facturen worden naar Home24 geüpload.
- Order2Flow haalt creditfacturen op uit Home24.
- De status van retourregels wordt naar Home24 teruggekoppeld.
- Order2Flow haalt retouren op uit Home24.
Hoe koppel je Home24 met Order2Flow?
- 1Je kiest in Order2Flow Home24 als platform en vult de API-sleutel in die je van Home24 krijgt, plus je shop-ID als Home24 daarom vraagt.
- 2Nieuwe orders die op acceptatie wachten, accepteert Order2Flow automatisch volgens de regel die je instelt: alle orderregels, alleen bij voldoende voorraad of alleen voor producten die al in Order2Flow bestaan.
- 3Geaccepteerde orders die klaarstaan voor verzending haalt Order2Flow met hun orderregels op; daarnaast komen aanbiedingen, categorieën, retouren, annuleringen en terugbetalingen (als creditfactuur) binnen.
- 4Order2Flow stuurt voorraad, prijzen, levertijden, facturen, verzendbevestigingen met trackinggegevens en retourstatus terug naar Home24.
- 5Je verwerkt je orders van Home24 verder in Order2Flow.
Praktijkvoorbeeld
Een bedrijf dat op Home24 verkoopt, neemt orders nu met de hand over in de backoffice en werkt voorraad en trackingcodes apart bij in het verkopersportaal van Home24. Met de koppeling accepteert Order2Flow nieuwe orders automatisch, komen de orders met hun orderregels binnen en gaan de verzendbevestiging en trackinggegevens terug naar Home24 zodra een order verzonden is. Voorraadwijzigingen gaan los daarvan naar je aanbiedingen op Home24, zodat het dagelijkse knip- en plakwerk verdwijnt.
”Wat automatiseert deze koppeling
Benieuwd wat wij voor jou kunnen doen?
Bekijk welke koppelingen en oplossingen wij bieden voor jouw processen.
Bekijk onze oplossingenTechnische specificaties
| Authenticatie | API-sleutel |
|---|---|
| Sync naar Order2Flow (inkomend) | orders, orderregels, aanbiedingen, concurrentieprijzen, categorieën, creditfacturen, retouren, annuleringen |
| Sync naar Home24 (uitgaand) | orderacceptaties, voorraad, prijzen, levertijden, verkoopfacturen, verzendbevestigingen, trackinggegevens, retourstatus |
| Synchronisatie | een per koppeling instelbare geplande synchronisatie, bijvoorbeeld elke 15 minuten, elk uur of dagelijks. |
| Objecten | orders, orderregels, aanbiedingen, concurrentieprijzen, categorieën, creditfacturen, retouren, annuleringen, orderacceptaties, voorraad, prijzen, levertijden, verkoopfacturen, verzendbevestigingen, trackinggegevens, retourstatus |
Goed om te weten
- De koppeling maakt geen nieuwe aanbiedingen of productlistings aan op Home24; ze werkt aanbiedingen bij die al op Home24 staan.
- Voorraad gaat alleen naar Home24 voor producten met voorraadbeheer die aan een aanbieding op Home24 gekoppeld zijn.
- De repricer rekent met een vaste commissie van 9% van de verkoopprijs, niet met het werkelijke commissietarief van Home24.
- Van de financiële transacties in Home24 worden alleen terugbetalingen van orderbedrag en verzendkosten ingelezen; commissies en overige boekingen niet.
Veelgestelde vragen
Hoe verbind ik Home24 met Order2Flow?
Met de API-sleutel die je van Home24 krijgt, plus je shop-ID als Home24 daarom vraagt. Je richt de koppeling in Order2Flow in en beheert daarna alles vanuit één omgeving.
Welke gegevens synchroniseert de koppeling?
Uit Home24 komen orders, orderregels, aanbiedingen, categorieën, terugbetalingen, retouren en annuleringen binnen. Naar Home24 gaan voorraad, prijzen, levertijden, facturen, verzendbevestigingen, trackinggegevens en retourstatus.
Maakt de koppeling nieuwe aanbiedingen aan op Home24?
Nee. De koppeling werkt met aanbiedingen die al op Home24 staan: ze leest die in en werkt voorraad, prijs en levertijd bij.
Hoe vaak worden de gegevens gesynchroniseerd?
Een per koppeling instelbare geplande synchronisatie, bijvoorbeeld elke 15 minuten, elk uur of dagelijks.
Kan ik de koppeling eerst bekijken voordat ik start?
Ja, vraag een demo aan of maak een account aan om de koppeling op je eigen omgeving te bekijken.
Klaar om je systemen slim te koppelen?
We kijken graag samen hoe je systemen slimmer kunnen samenwerken. In een vrijblijvend gesprek bekijken we je processen, systemen en wensen, zodat we een oplossing kunnen adviseren die bij jouw organisatie past.
Vraag een vrijblijvende demo aan