Iemand op kantoor typt elke bestelling over in Powerall. Dat hoeft niet meer.

Er komt een bestelling binnen in je webshop. Iemand op kantoor opent de bestelling, opent Powerall en typt de klantgegevens over. Dan het afleveradres. Dan de artikelnummers. Bij twee bestellingen per dag is dat prima te doen. Bij twintig is het een dagtaak, en op een drukke dag blijft de stapel liggen tot na vieren.

Dit is het werk dat niemand leuk vindt en dat toch elke dag gebeurt bij bedrijven die naast hun werkplaats en balie ook online verkopen.

Wat dat overtypen je kost

Het meest voor de hand liggende is tijd. Maar de fouten zijn duurder. Een cijfer verkeerd in een artikelnummer betekent dat er een verkeerd onderdeel de deur uit gaat, met retour, verzendkosten en een klant die moet wachten. Een fout in het afleveradres betekent een zending die terugkomt.

Daar komt vertraging bij. Zolang een bestelling niet in Powerall staat, weet je magazijn niet dat er iets uit moet. De klant heeft ’s ochtends besteld, maar het picken begint pas als iemand op kantoor tijd had om de order in te voeren. Op rustige dagen valt dat weg. Op drukke dagen — precies wanneer je het niet kunt hebben — loopt het op.

En dan is er nog iets wat je pas merkt als het goed gaat: groei betekent meer administratief werk. Elke stijging in online omzet is een stijging in invoerwerk. Elk extra verkoopkanaal is een extra plek waar iemand orders vandaan moet halen. Groei die je op kantoor voelt in plaats van in je resultaat.

Powerall blijft leidend, de orders komen vanzelf binnen

Een koppeling haalt die stap ertussenuit. Order2Flow leest de bestellingen uit je webshop en marktplaatsen en maakt ze automatisch aan als verkooporder in Powerall, met de juiste klant-, adres- en artikelgegevens.

Je krijgt er geen extra systeem bij en je werkwijze verandert niet. Powerall blijft je centrale plek voor artikelen, voorraad en facturatie — de orders staan er alleen al in voordat iemand ernaar heeft gekeken. Vanaf dat moment loopt het proces zoals je gewend bent: picken, verzenden, factureren.

Wat het oplevert

Geen overtypwerk meer, en daarmee geen typefouten in adressen en artikelnummers. Bestellingen staan direct in Powerall, ook op de dagen dat het storm loopt in de werkplaats. En een extra verkoopkanaal erbij kost je geen extra administratie, dus je online omzet kan groeien zonder dat er iemand bij moet op kantoor.

De tijd die nu weggaat aan orders overzetten, gaat naar waar je hem liever aan besteedt: klanten helpen en machines aan de praat houden.